Q and A

2018年8月1日で祝オープン4周年!ご愛顧いただきありがとうございます。


Q1 室内の様子を見学したいのですが?

見学はご予約制です。ICセキュリティドアで施錠されておりますので、見学を希望される際は、事前に管理人まで電話・メール又はお問い合わせフォームからご連絡ください。

Q2 月の途中から契約開始したいのですが?

月の途中からでも契約開始可能です。

【例:08/12契約開始の場合】
1月目:08/12~09/11
2月目:09/12~10/11
3月目:10/12~11/11

という具合です。

Q3 契約はどのようにするのですか?

まずは、一度室内を見学していただきます。
その後、よろしければその場でご契約手続きをさせていただきます。
その際には、以下のものをご用意ください。

・本人確認ができるもの(免許証、保険証、学生証など)
・初月料金(プランに応じて)
・入会金 1000円
・保証金 10000円
(退会時に全額返還いたします)
(※室内設備等にてお客様起因による破損等があった場合、この限りではございません。詳細は入会時にお渡しする規約にてご確認ください)
(※18歳未満の方は、保護者同意書にサインをいただきます)

Q4 月々の支払方法と更新手続きは?

契約月の最終日から5日前までに指定口座に振り込んでください。
なお、振り込んでいただければ、自動更新となります。
(※ 複数月契約のお得な割引プランを利用される場合は、管理人に電話・メールなどでご連絡ください)

Q5 管理人は常駐していますか?

管理人は毎日来ていますが、常駐はしていません。
近くにはおりますので、ご用命の際は電話・メールにてご連絡ください。

Q6 室内での飲食は可能ですか?

自席での飲食は可能です。
(※ 匂いや音など、周りの方への配慮をお願いします。カップ麺等の匂いが強いものはご遠慮お願いします。)

Q7 室内での喫煙は可能ですか?

自席および室内は完全禁煙です。自習室を出てすぐのところに当ビルの喫煙スペースがございますので、そちらでお願いいたします。

Q8 自習室を利用できない日はありますか?

24時間365日利用可能です。お正月、お盆、年末も利用可能です。
(※ 当ビルの定期メンテナンス等で利用できない場合等が発生しましたら、その都度ご連絡いたします。)

Q9 電卓やPCの使用、DVDの視聴は可能ですか?

電卓・PCの使用は「電卓・PCルーム」にて可能です。PCにおいては、映像受講等のみの使用であり、常時キータッチしない場合は、「静音ルーム」の使用も可能です。DVDプレーヤーの利用は、「静音ルーム」でも可能です。DVDの視聴はイヤホン・ヘッドホン等を利用して、音漏れにご注意ください。電卓使用時も、周りの方へ音の配慮をお願いいたします。

その他にも不明点・疑問点があれば、お気軽にお問合せください。

【管理人電話番号】:090-5804-9359 (基本 10:00~18:00)
【メールアドレス】:info☆jisyushitsu-synapse.com(☆を@に変換)

当サイト内のお問い合わせフォームからもどうぞ。